Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Mustiag Geschäft richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die hochwertige traditionelle deutsche Trachtenmode schätzen. Unsere Zielgruppe sind:

• Liebhaber authentischer deutscher Kleidungsstücke
• Personen, die traditionelle Trachten für besondere Anlässe suchen
• Kunden, die Wert auf handwerkliche Qualität und traditionelle Designs legen

Unsere Produkte werden weltweit angeboten, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen.

2. Website-Nutzung und Benutzerverpflichtungen

2.1 Zugang zur Website

Die Nutzung unserer Website mustiaggeschaft.com ist kostenlos. Sie verpflichten sich:

• Die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Keine Inhalte zu verbreiten, die schädlich, beleidigend oder rechtswidrig sind

2.2 Kontoerstellung

Für Bestellungen können Sie:

• Ein Kundenkonto erstellen oder
• Als Gast bestellen

Sie sind verantwortlich für:

• Die Richtigkeit der angegebenen Informationen
• Die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibung

Wir bieten hochwertige traditionelle deutsche Trachtenmode, darunter:

• Hemden
• Hosen und Jeans
• Lederhosen
• Shirts & Longsleeves
• Bademode (mit speziellen Rückgabebedingungen)

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen und -abbildungen. Kleine Abweichungen in Farbe oder Textur können jedoch vorkommen.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder Rückerstattung an.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Eine Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Artikel
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandmethode
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung und Bestätigung der Bestellung

Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zu verzögern oder den Vertrag zu stornieren.

5. Versand und Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Mit EMS (für Bestellungen über 50 €), Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage. Während der Oktoberfest-Zeit können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.

5.2 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme von:

• Asien
• Einigen abgelegenen Regionen

5.3 Risikoübergang

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Rückgabe und Umtausch

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein
• Alle Etiketten und Verpackungen müssen vorhanden sein
• Die Rücksendung muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt bei uns eingehen

Nicht rückgabefähige Artikel:

• Bademode (aus hygienischen Gründen, außer bei Defekt)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Als „Nicht rückgabefähig“ gekennzeichnete Artikel
• Sonderangebote/rabattierte Ware (sofern nicht anders angegeben)

6.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unser Rückgabeformular
2. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen zu
3. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an unsere Adresse:
   Mustiag Geschäft
   An der Goldgrube 9
   86367 Mainz
   Deutschland
4. Nach Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigung und die Rückerstattung

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt:

• Auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
• Bei Kreditkarten: innerhalb von 5-7 Werktagen
• Bei PayPal: innerhalb von 3-5 Werktagen

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wir haben einen Fehler gemacht.

7. Garantie und Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln:

• Können Sie Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) verlangen
• Bei Scheitern der Nacherfüllung können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Mainz, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Mustiag Geschäft
An der Goldgrube 9
86367 Mainz
Deutschland
E-Mail: [email protected]